优秀团队的特征和优势

 　　建立一只优秀团队的重要因素通常并不是大家认为的那么显而易见，而且有悖于传统智慧，一个好团队并不单纯是一群人才的集合，不仅要重视才智，更重要还要看社交技能。

　　怎样才能有一个聪敏的团队?不是看队员的平均IQ;要看团队社交技能。其中的三个因素分别为：组员的平均社交敏感度，组员对话被少数人主导的程度，以及组中女性的比例。(女性一般在研究中的社交敏感度会高于男性。)换句话说，如果成员社交技能高，团队中女性成员占一定比例，且对话能反映出大部分组员的想法，团队的表现会更佳。判断好团队的最佳标准就是队员是否彼此欣赏。一项针对一家拥有60个商业部门，雇员超过350名的金融服务公司的研究表明，团队成员是否互相欣赏是预测一个团队能否成功的最大因素。他们需要相处好到什么程度呢?记住5：1的比例。高效团队平均每有5.6个积极反应才有1个消极反应。而低效团队的积极/消极比率为0.363。也就是，他们差不多每有3个消极反应才有1个积极反应。的团队会碰拳，击掌，拥抱么?"身体接触最多的团队也是合作最好的团队，他们是常胜将军。敏感的人是否做事效率更高呢?没有数据显示老板会对做事流畅的员工偶尔给予奖励，但是一份研究者的报告显示，在头骨上祝贺性的一掌确实同成功的团队互动有所关联。他们研究了篮球运动，这是一种需要长时间的不间断合作复杂的触摸语言的运动。他们发现“击拳，空中击掌，碰胸，空中肩膀撞击，胸上一拳，头上一掌，捋脑袋，低击掌，空中双手击掌，轻抱，集体拥抱”的次数同队友间的合作程度有显著的关系，例如传球给那些身边防守较弱的队员，通过庇护帮助同伴摆脱防守压力，以及放弃个人表现机会对同伴表现出依赖信任。身体接触最多的团队，合作也最多，也最常得到冠军。另外，最具创造力的团队是老朋友和陌生人的混合体。最棒的团队是那些包含混合关系的团队，在这些团队中，既有老朋友，也有新人。这种组合意味着大家可以有效互动——他们有一个熟悉的框架去依赖——同时也能结合一些新想法。他们相处自在，但不会过于自在。是什么激发了团队士气?答案是好故事。可以用扣人心弦的历史视角来交流的机构，通常能激发出雇员们的特别使命感。正是这样的敬业精神直接影响公司的成败。高效团队表现需要清晰的目标。一个不清晰的目标是高效团队表现的最大障碍。并且，目标之后，需要确立角色。明确每个人的职责目标——角色确立要明晰——是提升团队合作质量的可靠方法。而坚信团队成员应享有平等的地位且角色可以互换的平等主义做法在这里并不太适用。当成员清楚自己的角色时，团队合作能发挥最大的效用，当然每个角色不需要是平等的。怎样搞好团队合作?那么想想如何更加流畅地工作。团队成员最好男女混合。男女混合的团队表现更佳。对于一个公司来说，在顶端，最佳的表现组合是由两男一女组成。表现中的不同据说基于做决定时的不同。我们观察到，三名女性组成的队伍在定价战略上侵略性比较低，对于研发部门的投资相对较少，而在推动社会持续发展性方面，比起其它不同比例性别组合团队投资更多。还有一点就是，我们找到了能支持一个假设的证据，这个假设就是决定团队结果的是三人女子团队中匮乏的工作动力。团队实力并不取决于团队成员的平均实力，而是取决于团队中最不被信任的那个队员的实力。

　　两个调查结果显示对于团队信任的估计确实要低于个人信任的平均分数，并且在数据上同最不被信任的成员相同。另外，相较于平均个人信任级别，团队的集体评估有助于更好地预测 a) 分配协商中的僵局率，和 b)整合谈判中共同收获的级别。想知道怎样建立信任?让你的团队成员互相多开开玩笑吧。