拓展培训反思

 　　在短短十几年时间内，拓展培训以星火燎原之势急速发展，市场规模不断迅速扩大，受训人数急剧增加，遍布全国的拓展培训机构达近1000家。参培单位由外企、MBA学员发展到国企、事业单位乃至乡镇企业，越来越多的国家机关、各类企事业单位、机关团体、高等院校等把拓展培训纳入年度组织培训计划。 参训学员从高层领导到管理者以及普通员工，有的组织还将拓展培训列为新员工入职、新生入学的必备环节。

　　在拓展培训蓬勃发展的同时，培训界专家学者，培训机构负责人、企业客户等组织对培训市场规范化管理、企业诚信、市场价格、培训机构、拓展培训师、培训效果、拓展培训市场前景等长期普遍存在的问题表示各种质疑。下面，我们从拓展培训市场需求、规范化管理培训机构对拓展培训进行反思，看拓展培训在人们眼中究竟怎么啦?

　　1、拓展培训作为一个行业，规范化管理亟待完善。到2013年，拓展培训在中国发展了15年，已逐步发展成为一个庞大的培训行业，但行业规范和标准亟待建立健全和完善。从某种角度来说，拓展培训是唯一一个既被越来越多企事业单位，机关团体、学校认可和接受，又以“三无产品”形式合理存在的行业。这种“三无”被解释为：(1)、没有政府部门主管和和行业划分;(2)、没有国家级企业资质等级标准和培训师从业资格认证;(3)、没有质量管理体系和职业健康安全管理体系认证。这种状况必然导致全国近1000家拓展培训机构良莠不分，培训水平参差不齐。

　　2、市场无序竞争影响培训产品和服务质量。随着拓展培训市场竞争越来越激烈，真正意义上的拓展培训正在逐步向各种户外活动项目延伸，如：户外运动、特色旅游、趣味运动会、商务休闲、青少年军训、企业内训、素质教育、企业年会、学生夏令营、徒步穿越等。拓展培训一旦被嫁接，其主要作用将被淡化，甚至有被同化的趋势。特别是不景气的传统旅游行业，利用现有的优势和特殊资源与拓展培训实现无缝对接，更使得拓展培训不伦不类，令游客啼笑皆非。这种恶性竞争结果必然给企业有针对性的选择拓展培训带来很大的难度。

　　3、拓展培训课程体系和项目缺乏专业理论支持，而是由多门综合性和边缘性学科作为理论依据被各培训机构随意引用。如：管理学、行为学、心理学、社会学、团队科学、体育学、运动学等。任何缺乏理论基础的拓展培训，都势必造成企业需求与课程体系严重脱节，无法兑现培训方案承诺的培训效果，完全失去了企业培训的意义。导致企业提出种种质疑。

　　4、由于拓展培训市场管理混乱，拓展培训机构无视企业需求，逐步将培训演变成了趣味比拼、体育竞技、智力游戏、极限体验、休闲旅游、娱乐活动。带个企业学员的除了惊险、刺激、有趣、快乐、兴奋之外，别无所获。这种集教育性、刺激性、探险性、娱乐性、竞技性、教育性为一体的培训形式，是否具有市场长久的生命力呢。

　　5、随着拓展培训行业的兴盛，对拓展培训师的需求量急剧增多，也对培训师的要求越来越高。尽管政府部门将拓展培训师的资格认证委托中国定向协会组织实施，但拓展培训与户外运动和定向越野毕竟是两个截然不同的产品，只是拓展培训过程中涉及到的活动与体育运动具有一定的关联性。从拓展培训职业化和专业化角度看，拓展培训必须确保学习过程中的每一个阶段性结果成功转换成为培训效果，实现培训目的，培训师则是最重要的关键因素。培训师的基本素质包括：(1)、牢固的思想品质、职业道德和强烈的敬业精神;(2)、完整的知识结构和丰富的企业管理经验;(3)、较强的语言表达能力和循循善诱的启发能力以及临场应变能力;(4)、强健的体魄和顽强的毅力。随着拓展培训机构竞争的日趋激烈，一方面，专职培训师频繁跳槽现象严重;另一方面，专职培训师与兼职培训师的比例有了明显变化。其中，专职培训师呈下降趋势，明显表现出，兼职培训师已占到业内培训师总人数的80%。兼职培训师基本由户外运动专业人员，学校教师，退役军人和运动员，在校大学生构成。因此，拓展培训师鱼龙混杂现象相当严重，加上兼职培训师利用业余时间奔走于各家培训机构，必然疏于自身综合素质的提高，其短期“雇佣”行为也必然严重影响到培训整体效果就不足为奇了。

　　6、拓展培训市场逐步走向大众化后，形成两种趋势，一方面，市场竞争更加激烈，其他行业都来争抢这块蛋糕;另一方面，培训机构盈利越来越少，导致每年倒闭一批，兴起一批。(1)、拓展培训机构日趋多样化。由于拓展培训机构门槛低，各种行业的自身优势和资源一经整合可以轻易参与其中。比如：旅行社、宾馆、风景区等行业单独成立一个部门就可以涉足拓展培训项目;或者利用与拓展培训机构合作，实行优势互补，利益共赢。传统行业涉足拓展培训，导致培训市场良莠不齐，安全事故和无序竞争等现象严重损害了拓展培训行业公信力。(2)、拓展培训产品日趋多样化。一方面，传统的培训项目十年一贯制，更新项目少，速度慢;各家培训机构所推出的课程体系和项目几乎雷同，而且不同的项目被复制容易;另一方面，拓展培训机构只要在所有户外活动中添加几个简单的小游戏，进行精美包装后，就可以形成各种各样的新产品。培训项目与培训产品相同度很大。尽管产品销售对象不同，但设计出来的课程也是大同小异。这样一来，拓展培训专业化程度下降，培训机构微利甚至亏损现象就成为了必然趋势。